78% des propriétaires d'animaux lisent les avis avant de choisir un véto

Un avis négatif sur votre clinique est en ligne. Les propriétaires d'animaux le lisent avant de prendre rendez-vous.

WhoSaidMe vous alerte en temps réel dès qu'un propriétaire d'animal parle de votre clinique — pour que vous répondiez avant de perdre le prochain rendez-vous.

Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement

Sources surveillées en temps réel

Google Reviews
X (Twitter)
Reddit
Web (articles, blogs, forums)

Egalement couvert par la veille Web (a partir du plan Starter)

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78%

des propriétaires d'animaux lisent les avis avant de choisir un véto

4.5★

la note minimale pour inspirer confiance aux nouveaux clients

2 min

pour configurer la surveillance de votre clinique

Vous le vivez peut-être en ce moment

Sans WhoSaidMe

  • Un propriétaire endeuillé après une opération publie un avis 1 étoile sous le coup de l'émotion. Vous le découvrez des semaines plus tard en googlant votre clinique.
  • Un internaute demande un bon véto sur un forum animalier. Quelqu'un mentionne une mauvaise expérience chez vous. Vous ne le saurez jamais.
  • La clinique voisine a 4.8 étoiles parce qu'elle répond à chaque avis avec empathie. La vôtre stagne à 4.2 et les propriétaires la choisissent.
  • Un client ravi poste sur un groupe Facebook de propriétaires de chiens : 'Mon véto est génial.' Vous ne le remerciez jamais.

Avec WhoSaidMe

  • Alerte WhatsApp dès qu'un avis apparaît sur Google ou qu'un forum animalier mentionne votre clinique.
  • Chaque mention sur les forums animaliers, groupes Facebook de propriétaires et blogs vétérinaires remonte dans votre tableau de bord.
  • L'IA repère les avis émotionnels négatifs et les signale en priorité — vous répondez avec empathie avant que ça n'empire.
  • 19€/mois — le prix d'un vermifuge. Pas d'abonnement annuel.

Tout ce dont vous avez besoin

Un outil simple, puissant et abordable pour surveiller votre reputation.

Alertes instantanées

Recevez un email ou un message WhatsApp dès qu'un client laisse un avis. Ne laissez plus passer un commentaire négatif sur votre clinique.

L'IA trie à votre place

Chaque avis est analysé : positif, négatif ou neutre. Vous voyez d'abord ce qui demande une réponse urgente — pas besoin de tout lire.

Tout en un seul endroit

Google Reviews, X, Reddit et tout le web dans un seul tableau de bord. Plus besoin de vérifier plateforme par plateforme.

Prêt en 2 minutes

Entrez votre nom d'entreprise, validez votre email et c'est parti. Aucune compétence technique requise.

Des tarifs simples et transparents

Pas de surprises. Pas d'engagement. 4 a 13 fois moins cher que Brand24 ou Mention.

Gratuit

Tester sans risque avant de vous engager

0€/mois
  • 1 mot-clé surveillé
  • 50 mentions / mois
  • Google + X + Reddit + Web
  • Alertes email
  • Historique 7 jours
LE PLUS CHOISI PAR LES INDÉPENDANTS

Starter

Un restaurant, une boutique, un cabinet

19€/mois
  • Tout le plan Gratuit, plus :
  • 3 mots-clés surveillés
  • 500 mentions / mois
  • Scan toutes les 6h
  • Alertes WhatsApp
  • Alertes Telegram
  • Historique 30 jours + rapports PDF

Pro

Plusieurs établissements ou forte visibilité

49€/mois
  • Tout le plan Starter, plus :
  • 10 mots-clés surveillés
  • 5 000 mentions / mois
  • Scan toutes les heures
  • Analyse de sentiment IA
  • + Alertes Slack
  • Historique illimité

Ils ont reçu l'alerte. Ils ont agi.

Voici à quoi ressemble une alerte WhoSaidMe.

🐾

Dr Renard — Vétérinaire, Bordeaux

Alerte WhoSaidMe — il y a 1h

Négatif Google Reviews (1★) : « Mon chat est décédé après l'opération à la Clinique Renard. Je suis dévastée. »

→ Réponse empathique publiée le jour même. La propriétaire a retiré son avis une semaine après.

🐕

Dr Martin — Clinique vétérinaire, Annecy

Alerte WhoSaidMe — hier 10:00

Positif Tweet @annecy_animaux : « Mon chien opéré en urgence à la Clinique Martin à Annecy, équipe formidable. Tout s'est bien passé ! »

→ Retweeté le post. 900 vues et 5 nouveaux rendez-vous la semaine suivante.

🐈

Dr Leroy — Véto NAC, Paris 12e

Alerte WhoSaidMe — il y a 5h

Neutre Forum rongeurs : « Le Dr Leroy dans le 12e à Paris est top pour les NAC, il a sauvé mon cochon d'Inde. »

→ Remercié sur le forum. 3 nouveaux propriétaires de NAC ont pris rendez-vous le mois suivant.

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez avant de choisir.

Les forums animaliers comme Wamiz sont-ils surveillés ?
Oui, notre veille web couvre tous les forums animaliers publics (Wamiz, Reddit r/animaux, groupes Facebook) sur tous les plans, y compris le gratuit. Si quelqu'un mentionne votre clinique en ligne, vous recevez une alerte par email (gratuit) ou WhatsApp/Telegram (dès le Starter à 19€/mois).
Comment gérer les avis émotionnels ?
Les propriétaires d'animaux laissent souvent des avis sous le coup de l'émotion. Répondre rapidement avec empathie permet souvent de désamorcer la situation. WhoSaidMe vous alerte pour que vous puissiez réagir vite — dès le plan gratuit par email, ou par WhatsApp/Telegram avec le Starter (19€/mois).
Est-ce adapté à un vétérinaire indépendant ?
Oui, c'est notre cible. Le plan gratuit (1 mot-clé, alertes email) suffit pour démarrer. Le Starter à 19€/mois ajoute WhatsApp, Telegram et 3 mots-clés — accessible pour une clinique de 1 à 5 vétérinaires.
Puis-je surveiller le nom de la clinique et mon nom ?
Oui. Le plan gratuit permet 1 mot-clé, le Starter (19€/mois) en offre 3 — idéal pour surveiller le nom de la clinique, votre nom de praticien et une spécialité. Le Pro (49€/mois) offre 10 mots-clés.

La prochaine fois qu'un client parle de vous, vous le saurez en premier.

Configurez votre veille en 2 minutes. Votre première alerte arrive dans la foulée.

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