82% des automobilistes lisent les avis avant de choisir un garage

Un avis négatif sur votre garage est visible sur Google. Chaque automobiliste le voit avant de vous confier sa voiture.

WhoSaidMe vous alerte en temps réel dès qu'un client parle de votre garage — pour que vous répondiez avant de perdre le prochain client.

Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement

Sources surveillées en temps réel

Google Reviews
X (Twitter)
Reddit
Web (articles, blogs, forums)

Egalement couvert par la veille Web (a partir du plan Starter)

Trustpilot
TripAdvisor
Amazon
TheFork
Pages Jaunes
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
+ blogs, forums, presse...

82%

des automobilistes consultent les avis avant de choisir un garage

-35%

de clients en moins avec une note sous 4 étoiles

19€

par mois — le prix d'un filtre à huile

Vous le vivez peut-être en ce moment

Sans WhoSaidMe

  • Un client poste un avis 1 étoile après une facture plus élevée que le devis. Vous le découvrez quand un prospect vous dit 'j'ai vu vos avis Google'.
  • Un automobiliste ouvre un fil sur Forum-Auto pour demander un garage de confiance dans votre ville. Quelqu'un vous déconseille. Vous ne le saurez jamais.
  • Le garage concurrent a 4.7 étoiles parce qu'il répond à chaque avis et explique les écarts de facture. Vous avez 3.9 et les automobilistes le choisissent.
  • Un client satisfait vous recommande sur un groupe Facebook d'entraide auto. Vous ratez l'occasion de le remercier.

Avec WhoSaidMe

  • Alerte WhatsApp dès qu'un avis apparaît sur Google ou qu'un forum auto mentionne votre garage.
  • Chaque mention sur Forum-Auto, Automobile-Propre, Reddit r/automobile et les blogs auto remonte dans votre tableau de bord.
  • L'IA classe les avis : vous voyez d'abord les négatifs qui demandent une réponse urgente.
  • 19€/mois — moins cher qu'un filtre à huile. Pas d'abonnement annuel.

Tout ce dont vous avez besoin

Un outil simple, puissant et abordable pour surveiller votre reputation.

Alertes instantanées

Recevez un email ou un message WhatsApp dès qu'un client laisse un avis. Ne laissez plus passer un commentaire négatif sur votre garage.

L'IA trie à votre place

Chaque avis est analysé : positif, négatif ou neutre. Vous voyez d'abord ce qui demande une réponse urgente — pas besoin de tout lire.

Tout en un seul endroit

Google Reviews, X, Reddit et tout le web dans un seul tableau de bord. Plus besoin de vérifier plateforme par plateforme.

Prêt en 2 minutes

Entrez votre nom d'entreprise, validez votre email et c'est parti. Aucune compétence technique requise.

Des tarifs simples et transparents

Pas de surprises. Pas d'engagement. 4 a 13 fois moins cher que Brand24 ou Mention.

Gratuit

Tester sans risque avant de vous engager

0€/mois
  • 1 mot-clé surveillé
  • 50 mentions / mois
  • Google + X + Reddit + Web
  • Alertes email
  • Historique 7 jours
LE PLUS CHOISI PAR LES INDÉPENDANTS

Starter

Un restaurant, une boutique, un cabinet

19€/mois
  • Tout le plan Gratuit, plus :
  • 3 mots-clés surveillés
  • 500 mentions / mois
  • Scan toutes les 6h
  • Alertes WhatsApp
  • Alertes Telegram
  • Historique 30 jours + rapports PDF

Pro

Plusieurs établissements ou forte visibilité

49€/mois
  • Tout le plan Starter, plus :
  • 10 mots-clés surveillés
  • 5 000 mentions / mois
  • Scan toutes les heures
  • Analyse de sentiment IA
  • + Alertes Slack
  • Historique illimité

Ils ont reçu l'alerte. Ils ont agi.

Voici à quoi ressemble une alerte WhoSaidMe.

🔧

Stéphane — Garagiste indépendant, Grenoble

Alerte WhoSaidMe — il y a 2h

Négatif Google Reviews (1★) : « Facture 200€ de plus que le devis au Garage Stéphane. Aucune explication. À fuir. »

→ Réponse publiée en détaillant les travaux supplémentaires. Le client a remonté à 3 étoiles et est revenu.

🚗

David — Concession auto, Dijon

Alerte WhoSaidMe — hier 15:00

Positif Tweet @auto_dijon : « Service après-vente impeccable chez David Motors à Dijon. Je recommande les yeux fermés. »

→ Retweeté le post. 1 500 impressions et 4 appels de prospects dans la semaine.

🏎️

Karim — Garage spécialisé BMW, Marseille

Alerte WhoSaidMe — il y a 8h

Neutre Reddit r/automobile : « J'ai fait réviser ma BMW série 3 chez Karim Auto à Marseille, mécano sérieux et prix honnête. »

→ Remercié sur le fil Reddit. Deux autres propriétaires de BMW m'ont contacté dans la semaine.

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez avant de choisir.

Capturez-vous les mentions sur les forums auto ?
Oui, notre veille web couvre Forum-Auto, Automobile-Propre, Reddit r/automobile et tous les forums publics sur tous les plans, y compris le gratuit. Si un automobiliste parle de votre garage en ligne, vous recevez une alerte par email (gratuit) ou WhatsApp/Telegram (dès le Starter à 19€/mois).
À quelle fréquence les avis sont-ils détectés ?
Le plan gratuit (0€) scanne environ 2 fois par jour et vous alerte par email. Le Starter (19€/mois) scanne toutes les 6 heures et ajoute WhatsApp et Telegram. Le Pro (49€/mois) scanne toutes les heures avec l'analyse de sentiment IA pour prioriser les avis négatifs.
Est-ce adapté à un garage indépendant ?
C'est notre cible. Le plan gratuit (1 mot-clé, alertes email) suffit pour démarrer. Le Starter à 19€/mois ajoute WhatsApp, Telegram et 3 mots-clés. Les franchises ont des outils internes — vous méritez le même niveau de veille.
Je gère aussi une concession, c'est adapté ?
Oui. Le plan Starter (19€/mois, 3 mots-clés) convient pour un garage. Le Pro (49€/mois, 10 mots-clés) est idéal pour surveiller plusieurs marques, le nom du garage et celui de la concession.

La prochaine fois qu'un client parle de vous, vous le saurez en premier.

Configurez votre veille en 2 minutes. Votre première alerte arrive dans la foulée.

Sans carte bancaire · Données hébergées en Europe · Conformité RGPD