WhoSaidMe vous alerte en temps réel dès qu'un client parle de votre commerce — pour que vous répondiez avant de perdre le prochain acheteur.
Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement
"Service très lent, on a attendu 45 minutes pour être servis. Personnel peu accueillant."
3.8 ★
Note Google
12
Avis ce mois
100%
Taux de réponse
WhoSaidMe
Nouvel avis détecté !
Sources surveillées en temps réel
Egalement couvert par la veille Web (a partir du plan Starter)
93%
des consommateurs lisent les avis en ligne avant d'acheter
-18%
de clients en moins quand votre note passe sous 4 étoiles
4x
plus de chances d'attirer un client avec une note > 4.5 étoiles
Un outil simple, puissant et abordable pour surveiller votre reputation.
Google Reviews, X, Reddit, Facebook, Pages Jaunes et tout le web surveillés en continu. Vous êtes prévenu dès qu'un avis apparaît.
Chaque avis est classé par l'IA : positif, négatif ou neutre. Vous voyez d'abord ce qui demande une réponse — pas besoin de tout lire.
Tous vos avis dans une seule interface. Fini de jongler entre 5 onglets différents.
Entrez le nom de votre commerce, validez votre email et commencez à surveiller. C'est tout.
Pas de surprises. Pas d'engagement. 4 a 13 fois moins cher que Brand24 ou Mention.
Tester sans risque avant de vous engager
Un restaurant, une boutique, un cabinet
Plusieurs établissements ou forte visibilité
Satisfait ou remboursé · 30 jours
Si WhoSaidMe ne vous convient pas dans les 30 premiers jours, vous êtes remboursé intégralement, sans question. Contactez-nous via le chat d'assistance intégré dans l'application.
Voici à quoi ressemble une alerte WhoSaidMe.
Nathalie · Fleuriste, Strasbourg
Alerte WhoSaidMe · il y a 4h
Négatif Google Reviews (1★) : « Bouquet fané en 2 jours chez Nathalie Fleurs. Très déçue pour un anniversaire. »
→ Réponse publiée en 30 min avec un nouveau bouquet offert. La cliente a changé son avis à 5 étoiles.
Camille · Boutique mode, Bordeaux
Alerte WhoSaidMe · hier 18:42
Positif Tweet @mode_responsable : « Je viens de craquer chez Camille Shop à Bordeaux, qualité au top et conseils personnalisés ! »
→ Retweeté le post. 3x plus de vues que la moyenne et 5 nouvelles clientes le samedi suivant.
Vincent · Librairie indépendante, Rennes
Alerte WhoSaidMe · ce matin 9:15
Neutre Reddit r/rennes : « La librairie Vincent à Rennes vaut le détour, sélection pointue et libraire passionné. »
→ Remercié sur le fil Reddit. 3 nouveaux clients ont mentionné le post en magasin.
Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement
Les réponses aux questions que vous vous posez avant de choisir.
Des ressources pour mieux gerer votre e-reputation.
Ne laissez pas un problème de réputation couler vos ventes. Voici les 5 signaux d'alerte que tout e-commerçant doit surveiller.
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Sans carte bancaire · Données hébergées en Europe · Conformité RGPD