90% des particuliers lisent les avis avant de choisir un déménageur

Un avis négatif sur votre entreprise est sur Google. Chaque futur client le lit avant de demander un devis.

WhoSaidMe vous alerte en temps réel dès qu'un client parle de votre entreprise de déménagement — pour que vous répondiez avant de perdre le prochain devis.

Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement

Sources surveillées en temps réel

Google Reviews
X (Twitter)
Reddit
Web (articles, blogs, forums)

Egalement couvert par la veille Web (a partir du plan Starter)

Trustpilot
TripAdvisor
Amazon
TheFork
Pages Jaunes
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
+ blogs, forums, presse...

90%

des clients lisent les avis avant de choisir un déménageur

1★

= un seul avis négatif peut coûter 10+ devis perdus

19€

par mois — moins qu'un carton premium

Vous le vivez peut-être en ce moment

Sans WhoSaidMe

  • Un client poste un avis 1 étoile avec photos d'un meuble rayé. L'avis est partagé sur un groupe Facebook de déménagement. Vous ne le voyez que 3 semaines plus tard.
  • Un internaute demande un bon déménageur sur un forum local. Quelqu'un raconte qu'un carton a été écrasé chez vous. Vous ne le saurez jamais.
  • Votre concurrent a 4.7 étoiles parce qu'il répond à chaque avis en proposant un dédommagement. Vous avez 3.8 et les clients le choisissent systématiquement.
  • Un client satisfait vous recommande sur un groupe Facebook de déménagement. Vous ne le savez pas et ratez l'occasion de demander une recommandation Google.

Avec WhoSaidMe

  • Alerte WhatsApp dès qu'un avis apparaît sur Google, Trustpilot ou un forum de déménagement.
  • Chaque mention sur les forums, groupes Facebook de déménagement et blogs pratiques remonte dans votre tableau de bord.
  • L'IA classe les avis par urgence — les avis avec photos de dégâts remontent en premier.
  • 19€/mois. Pas d'engagement.

Tout ce dont vous avez besoin

Un outil simple, puissant et abordable pour surveiller votre reputation.

Alertes instantanées

Recevez un email ou un message WhatsApp dès qu'un client laisse un avis. Ne laissez plus passer un commentaire négatif sur votre entreprise.

L'IA trie à votre place

Chaque avis est analysé : positif, négatif ou neutre. Vous voyez d'abord ce qui demande une réponse urgente — pas besoin de tout lire.

Tout en un seul endroit

Google Reviews, X, Reddit et tout le web dans un seul tableau de bord. Plus besoin de vérifier plateforme par plateforme.

Prêt en 2 minutes

Entrez votre nom d'entreprise, validez votre email et c'est parti. Aucune compétence technique requise.

Des tarifs simples et transparents

Pas de surprises. Pas d'engagement. 4 a 13 fois moins cher que Brand24 ou Mention.

Gratuit

Tester sans risque avant de vous engager

0€/mois
  • 1 mot-clé surveillé
  • 50 mentions / mois
  • Google + X + Reddit + Web
  • Alertes email
  • Historique 7 jours
LE PLUS CHOISI PAR LES INDÉPENDANTS

Starter

Un restaurant, une boutique, un cabinet

19€/mois
  • Tout le plan Gratuit, plus :
  • 3 mots-clés surveillés
  • 500 mentions / mois
  • Scan toutes les 6h
  • Alertes WhatsApp
  • Alertes Telegram
  • Historique 30 jours + rapports PDF

Pro

Plusieurs établissements ou forte visibilité

49€/mois
  • Tout le plan Starter, plus :
  • 10 mots-clés surveillés
  • 5 000 mentions / mois
  • Scan toutes les heures
  • Analyse de sentiment IA
  • + Alertes Slack
  • Historique illimité

Ils ont reçu l'alerte. Ils ont agi.

Voici à quoi ressemble une alerte WhoSaidMe.

📦

Thierry — Déménageur, Paris

Alerte WhoSaidMe — il y a 3h

Négatif Google Reviews (1★) : « Armoire rayée et cartons écrasés par Thierry Déménagement. Aucune excuse. À fuir. »

→ Réponse publiée avec dédommagement proposé. Le client a remonté à 3 étoiles et nous a re-sollicités.

🚚

Olivier — Entreprise de déménagement, Lyon

Alerte WhoSaidMe — hier 12:00

Positif Tweet @demenager_lyon : « Déménagement parfait avec Olivier Déménagement à Lyon. Équipe ponctuelle, soigneuse et souriante. »

→ Retweeté le post. 1 600 vues et 4 demandes de devis dans la semaine.

🏡

Alexandre — Déménageur régional, Toulouse

Alerte WhoSaidMe — il y a 1 jour

Neutre Forum déménagement : « Alexandre Déménagement à Toulouse nous a déménagé un T3 pour un prix très correct, équipe soigneuse. »

→ Remercié sur le forum. Un voisin du fil m'a contacté pour un devis dans la foulée.

Sans carte bancaire · Prêt en 2 minutes · Sans engagement

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez avant de choisir.

Les avis sur Trustpilot et les groupes Facebook de déménagement sont-ils captés ?
Oui, Trustpilot, les publications publiques Facebook, Google Reviews, les forums de déménagement et les blogs pratiques sont captés par notre veille web sur tous les plans, y compris le gratuit. Si un client parle de vous en ligne, vous recevez une alerte par email (gratuit) ou WhatsApp/Telegram (dès le Starter à 19€/mois).
À quelle fréquence les avis sont-ils détectés ?
Le plan gratuit (0€) scanne environ 2 fois par jour et vous alerte par email. Le Starter (19€/mois) scanne toutes les 6 heures et ajoute WhatsApp et Telegram. Le Pro (49€/mois) scanne toutes les heures avec l'analyse de sentiment IA pour prioriser les avis négatifs.
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
C'est notre cible. Le plan gratuit (1 mot-clé, alertes email) suffit pour démarrer. Le Starter à 19€/mois ajoute WhatsApp, Telegram et 3 mots-clés — accessible pour une entreprise de 2 à 20 personnes.
Puis-je surveiller plusieurs villes ?
Oui. Le plan gratuit permet 1 mot-clé, le Starter (19€/mois) en offre 3 et le Pro (49€/mois) en offre 10 pour surveiller votre entreprise dans plusieurs zones géographiques.

La prochaine fois qu'un client parle de vous, vous le saurez en premier.

Configurez votre veille en 2 minutes. Votre première alerte arrive dans la foulée.

Sans carte bancaire · Données hébergées en Europe · Conformité RGPD